La pantalla se congela y toca forzar el reinicio
#1
Mié, 09/10/2019 - 14:18
La pantalla se congela y toca forzar el reinicio
Estado:
[ACTIVO]
Hola, Saludos.
Tengo un problema como menciono en el asunto cada 10 a 15 minutos la pantalla se congela y debo forzar el reinicio, recientemente instale Debian, sin embargo sucedía lo mismo en Linux Mint y Manjaro, yo creo que el problema es con los drivers de video pero no sé como solucionarlo, les agradezco muchisimo la ayuda ya que es un poco desesperante tener que estar reiniciando cada rato.
$ inxi -F
System: Host: Dell Kernel: 4.19.0-6-amd64 x86_64 bits: 64 Desktop: KDE Plasma 5.14.5
Distro: Debian GNU/Linux 10 (buster)
Machine: Type: Portable System: Dell product: Inspiron 5521 v: A07
serial: <root required>
Mobo: Dell model: 0C46Y8 v: A02 serial: <root required> UEFI [Legacy]: Dell
v: A07 date: 04/18/2013
CPU: Topology: Dual Core model: Intel Core i7-3537U bits: 64 type: MT MCP
L2 cache: 4096 KiB
Speed: 2893 MHz min/max: 800/3100 MHz Core speeds (MHz): 1: 2893 2: 2893
3: 2893 4: 2893
Graphics: Device-1: Intel 3rd Gen Core processor Graphics driver: i915 v: kernel
Device-2: AMD Mars [Radeon HD 8730M] driver: radeon v: kernel
Display: x11 server: X.Org 1.20.4 driver: modesetting,radeon FAILED: ati
unloaded: fbdev,vesa resolution: 1366x768~60Hz, 1920x1080~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel Ivybridge Mobile v: 4.2 Mesa 18.3.6
Audio: Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio
driver: snd_hda_intel
Sound Server: ALSA v: k4.19.0-6-amd64
Network: Device-1: Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet driver: r8169
IF: enp7s0 state: down mac: 74:86:7a:15:26:b6
Device-2: Intel Centrino Wireless-N 2230 driver: iwlwifi
IF: wlp8s0 state: up mac: 68:17:29:19:ba:3b
Drives: Local Storage: total: 931.51 GiB used: 24.14 GiB (2.6%)
ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST1000LM024 HN-M101MBB size: 931.51 GiB
Partition: ID-1: / size: 479.62 GiB used: 24.14 GiB (5.0%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
Sensors: System Temperatures: cpu: 55.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 42 C
Fan Speeds (RPM): cpu: 0
Info: Processes: 171 Uptime: 7m Memory: 7.67 GiB used: 1.21 GiB (15.7%) Shell: bash
inxi: 3.0.32
?Cuando se congela intentaste entrar a una tty ?
Ctl +Alt + F2
Hola Caliban, te cuento que no permite ingresar a ninguna de las terminales fuera del entorno gráfico, el equipo queda totalmente inutilizable.
Así a simple vista todo apunta a que tenes un problema con la gráfica ati Radeon HD 8730M "radeon FAILED: ati unloaded" y estas utilizando la gráfica de intel. a lo mejor instalando firmware-amd-graphics
si los problemas persisten no vendría mal que pongas el contenido de
saludos...
Hola rockyiii gracias por responder, te cuento que ya está instalado
acá te dejo el resultado.
Gracias, espero tu respuesta. Saludos