Laptop Dell Inspirion

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#1 Vie, 13/12/2019 - 13:36
Ciruiostar
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Laptop Dell Inspirion

Buenos días quisiera preguntarle a la asistencia técnica del foro sobre que podrá causar la falla de una laptop Dell Inspirion 1526 que tiene un procesador Turion64x2 es una maquina que me regalaron, pero encuentro que la maquina esta un estado como buggeada no se apaga, y se enciende tan pronto le enchufas el cargador sin la batería puesta y si le das al botón de encendido tampoco se apaga solo se reinicia y la pantalla permanece en negro, tampoco reacciona como normalmente debería hacerlo una laptop al removerle las memorias ram y encenderla sin ellas.

 

Agradecería muchísimo vuestra ayuda con este caso ya que supera mis conocimientos en este campo.

Jue, 26/12/2019 - 17:12
Percontator
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 Hola.

Bueno, ... aquí, lo que se dice asistencia técnica, como tal,  digamos que no existe.  Somos lo propios usuarios

"de a pie " los que nos asistimos entre nosotros, cada uno con lo que sabe o ha visto o lo que cree que puede ser.

 

 Dicho esto,  te diré que lo de que tenga que estar la batería fuera para que arranque, casi seguro que tienes

 la batería difunta. Yo he conseguido recientemente un notebook que va bien. ...Siempre que previamente le hayas

 retirado su batería.  (Aún tengo que medir la batería y ver porque, y decidir que voy a hacer con el).

 

 Lo de que se encienda en cuanto le enchufas el cargador ya es algo bueno, pero,  ¿ llega a completar el 'post',

 (el autochequeo del sistema) ?.

 ¿Se identifica?.  (Ordenador tal, con tantos Gb. ram,  con este chip, con este otro,  tantos Gb de disco duro, ... ).

 Otra pregunta, ¿las pruebas las haces con el hdd puesto o sin el?.  Un disco duro en problemas también

 puede retener bastante rato el arranque y diagnóstico del aparato.  Quítaselo y a ver que hace.

 Y ahora que digo rato, ¿como cuanto tiempo le das para que responda?,  si hay problemas dale al menos

 5 minutos o tal vez incluso 10 para que se aclare, antes de dar la prueba por fracasada.

 

 Yo diría que lo primero es intentar conseguir que termine la autocomprobación y se presente.

 Una vez lo consigas, y si eventualmente te dice te dice que donde está el arranque, ya tendremos una

 primera victoria.   Luego ya investigaremos sobre el apagado y otras cosas.

 Por supuesto, de momento pruébalo aislado, sin conexión a la red.  (menos cosas que le confundan).

 

 Por supuesto, si le quitas TODAS las pastillas ram, - cuidado, que a veces tienen escondidas dentro,

 bajo el teclado, o el disco duro, o el cd, o vete a saber -,  una vez le has quitado todas todas las ram,

 si el resto del hardware está bien, debería empezar a pitar y a "jurar en arameo" por la jugarreta.

 Si una vez retirado todo lo que puedas quitarle, sigue sin decir nada y sin mostrar nada en pantalla,

 entonces tal vez debamos notificar a los de Houston que tenemos un problema a bordo. wink

 

 Feliz navidad.