No puedo modificar el volumen del audio en mi laptop laptop Acer Nitro 5

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#1 Mié, 12/08/2020 - 16:45
viriato
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No puedo modificar el volumen del audio en mi laptop laptop Acer Nitro 5

Tengo un laptop Acer Nitro 5 - Ordenador Portátil de 15.6" FullHD (Intel Core i5-8300H, 8GB RAM, 1TB HDD + 128GB SSD, NVIDIA GeForce GTX1050Ti 4GB, Linux) Negro. Instalé 2 veces Debian en dos discos duros SSD diferentes. La primera vez, no tuve problemas con el audio, podía subir el volumen, bajarlo. Pero esta segunda vez, tengo un problema con el audio, que se escucha pero no puedo modificar su volumen, las opciones están capadas y no tengo acceso a ellas.

Alguien me da una pista qué puedo hacer.

Mié, 12/08/2020 - 17:12
caliban
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Bien una pregunta clave ¿ambas instalaciones han sido exactamente iguales ,con la misma iso ,misma version de debian y mismo entorno gráfico?

Mié, 12/08/2020 - 17:42 (Responder a #2)
viriato
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En principio sí. Usé el mismo pendrive booteable y la misma ISO de Debian, la misma versión y el mismo entorno gráfico. Dudo que sea un problema de manipulación de hardware. Abrí la carcasa para cambiar el disco duro interno SSD y pasar de 128 GB a un TB y de paso también metí 2 módulos de memoria RAM y puse un segundo disco duro SSD de 500 GB en lugar del disco duro HDD de 1 TB, pero supongo, que si hubiese problemas de sonido por manipular el interior, dejaría de sonar.

Mié, 12/08/2020 - 17:51
caliban
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Emm si te es posible ,asi evitas estar especulando respecto a la instalación y sea un problema de hardware, ¿tenes algun linux tipo live ? (knoppix o similar ) , esos suelen hacer funcionar casi cualquier dispositivo ,si con uno de ellos tenes audio y control de volumen ,pues ya sabes que es un tema de la instalacion y no de dispositivo fisico .

Jue, 13/08/2020 - 01:15 (Responder a #4)
viriato
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Me da un poco de vergüenza decir esto pero no encuentro mi pendrive usb con Debian booteable.

Al margen de eso, he entrado en opciones avanzadas que aparece en el GRUB.

Aparecen Debian GNU/Linux 4.19.0.10-amd64 y aparece Debian 4.19.0.5-amd64 con sus opciones de recovery mode.

Pues bien, el problema está en Debian GNU/Linux 4.19.0.10-amd64 que tiene el audio capado. En cambio, en Debian 4.19.0.5-amd64 el audio funciona perfectamente, puedes cambiar el volumen del audio todo lo que quieras, reconoce el micrófono interno.

Edito: He borrado el kernel "defectuoso" y ya no aparece en el grub en "opciones avanzadas", estoy arrancando el sistema operativo con el kernel 4.19.0.5

Jue, 13/08/2020 - 12:08
caliban
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¿Te fijaste si tenes una actualizacion del kernel ?

Vie, 14/08/2020 - 15:47 (Responder a #6)
viriato
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He hecho un update y full-upgrade y de momento no tengo actualización de Kernel.